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一級itss認證,申請需要準備什么資料

更新時間:2025-04-21 01:16 | 發布時間:2年前 | 文章欄目:IT資質

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  一級itss認證,申請需要準備什么資料

  一級itss認證,ITSS認證一共是四級,其中一級是最高級別。一級申請需要二級獲證時間滿一年才可以申請。該資質是國內推出針對IT行業進行的認證服務。更好地控制和提升用戶滿意度。下文針對ITSS認證進行介紹,希望對您辦理有幫助。

  一、ITSS認證的定義

  ITSS是信息技術服務標準,Information Technology Service Standards 的縮寫。是在工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論。

  二、ITSS認證適用對象

  金融與保險機構、互聯網企業、電信運營商、工業企業、數據中心所屬主體、高校、政務數據中心等。

  三、ITSS認證運維服務有幾個等級

  ITSS認證從低到高分別是四級、三級、二級、一級。四級申請需從事運維服務業務滿一年以上,三級申請需要運維服務業務滿兩年以上,二級申請需三級獲證時間滿一年以上,一級申請需要二級獲證時間滿一年。

  1、ITSS四級是最基本的要求,只需要建立ITSS標準要求體系,完全沒有指標的考核要求;

  2、ITSS三級在四級的基礎上更進一步,對體系的完備性、業務的匹配性、運維工具和監挖工具都提出了高的要求;

  3、ITSS二級在三級的基礎上更加注重部門之間的關聯和協調性,能夠對企業的應急機制提出相應要求;

  4、ITSS一級也是目前最高級的ITSS等級,不僅要求全面的量化管理,還要對技術創新和業務變革產生一定的推動力。

  四、申請ITSS認證需要資料

  營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、公司介紹、組織架構圖、運維服務人員名單、公司的項目文檔資料、運維服務管理工具、日常的運維服務流程及制度、資質申請表等要求所需資料。

  五、申請ITSS認證流程

  1、確定級別開始申請;

  2、建立體系并運行;

  3、選擇評估機構簽訂協議,準備材料并提交;

  4、初步評審現場審核;

  5、不合格項整改機構出具評審意見;

  6、評估機構向ITSS分會提交材料;

  7、上會審查專家答辯;

  8、ITSS分會公布評審結果(如不符合即企業需要進行整改,重新回到第6步提交材料);

  9、評審結果通過則公示發證。

  六、ITSS認證的好處

  1、提升IT服務質量:通過量化和監控最終用戶滿意度,IT服務需方可以更好地控制和提升用戶滿意度。

  2、優化IT服務成本:通過使用ITSS,將有助于量化服務成本,從而達到優化成本的目的。ITSS使IT服務供方可以將多項IT服務成本從企業內成本轉換成社會成本。

  3、強化IT服務效能:通過ITSS實施標準化的IT服務,有助于更合理地分配和使用IT服務。ITSS讓IT服務供方實現IT服務的規?;蔀榭赡堋?/p>

  4、降低IT服務風險:通過ITSS實施標準化的IT服務,降低業務中斷風險,并可以有效避免被單一IT服務廠商綁定。通過依據ITSS引入監理、服務質量評價等第三方服務,可降低IT服務項目實施風險;部分IT服務成本從企業內轉換到企業外,可降低IT服務企業運營風險。

  綜上所述,關于一級itss認證,申請需要準備什么資料的文章,如果您需要辦理ITSS資質或者想更多咨詢問題,請聯系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。


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